L'engagement de vos collaborateurs, votre premier levier de performance
Un salarié désengagé coûte en moyenne 14 310 € par an à son entreprise (IBET© 2025 : Indice de Bien-Être au Travail de Mozart Consulting). Un chiffre largement invisible dans vos tableaux de bord RH, tant que vous ne le mesurez pas.
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Pourquoi mesurer l'engagement de vos collaborateurs ?
Le désengagement ne se voit pas toujours dans vos indicateurs classiques (turnover, absentéisme). Il commence bien avant, par des signaux faibles : c'est le « quiet quitting ». Vos tableaux de bord ne montrent que la partie émergée de l'iceberg. En dessous, il y a des collaborateurs qui font le minimum, des clients qui sentent la qualité baisser, une démotivation qui se propage et une image employeur qui se dégrade. En France, 69 % des salariés se disent « non engagés » (Gallup, 2025). À l'échelle mondiale, le désengagement coûterait 10 000 milliards de dollars, soit près de 9 % du PIB mondial.

Objectiver ce qui freine l'engagement
Remplacez les impressions par des données RH et déclaratives fiables, plutôt que de vous fier au ressenti.
Détecter les signaux faibles avant qu'ils ne coûtent cher
Repérez le désengagement avant qu'il ne se traduise en turnover ou en absentéisme.
Prioriser vos actions RH
Identifiez, grâce à une matrice importance / performance, les leviers à traiter en premier plutôt que de tout mener de front.
Fidéliser vos talents et renforcer votre marque employeur
Un collaborateur engagé reste, recommande son entreprise et s'y projette davantage.
Nourrir le dialogue social
Disposez d'une base factuelle et partagée pour construire vos plans d'action avec la direction et les élus du CSE.
Notre solution : l'enquête Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT)
L'enquête QVCT regroupe l'ensemble des actions mises en œuvre par une entreprise pour améliorer les conditions de travail, préserver la santé physique et mentale des collaborateurs et favoriser leur engagement. Menée par R3 en tant que tiers de confiance, elle est anonyme, quantitative, et conçue pour déboucher sur un plan d'action concret.
Ses objectifs
- Mesurer le niveau d'engagement de vos équipes et son évolution dans le temps.
- Comprendre ce qui compte vraiment pour vos salariés, vos points forts et vos points faibles.
- Prioriser les chantiers d'action et nourrir le dialogue social.
- Fidéliser vos talents et renforcer votre attractivité.

Comment fonctionne notre enquête QVCT ?


Les 5 règles d'or d'une enquête QVCT réussie
Notre expérience auprès de nos clients nous a appris ce qui fait vraiment la différence :
- Faites appel à un tiers de confiance. Un organisme externe garantit l'anonymat : c'est ce qui libère vraiment la parole des collaborateurs.
- Ne mettez pas tous les leviers au même niveau. Sur chacun, mesurez la satisfaction des collaborateurs (ce que l'entreprise délivre) et l'importance qu'ils lui accordent (qui traduit leur engagement). C’est ce croisement qui désigne les sujets à adresser en priorité.
- Choisissez le bon moment. Les résultats sont sensibles à l'actualité sociale : une période difficile juste avant l'enquête peut noircir le tableau.
- Allez jusqu'au plan d'action et répétez la mesure. Ne vous arrêtez pas au diagnostic : construisez un plan d'action avec la direction, et refaites l'enquête chaque année pour suivre les progrès.
- Jouez la transparence pour accroître le taux de participation. Annoncez l'enquête, associez les élus du CSE en amont et engagez-vous à restituer les résultats à tous : c'est ce qui fait décoller le taux de réponse.
Le financement de votre enquête QVCT
Parce que le budget est souvent un frein, l'enquête QVCT peut être financée. Son coût varie entre 3 500 € et 10 000 € HT, selon la taille de votre entreprise et l'ajout éventuel d'un plan d'action. L'OPCO peut prendre en charge jusqu'à 1 000 € par jour d'accompagnement via le dispositif PCRH (éligibilité et modalités à vérifier auprès de votre OPCO), et le programme collectif Bpifrance peut couvrir jusqu'à 30 % du coût.
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